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Pàgina des Miembros de Kansas (HealthWave)
Miembros deberàn escoger un Proveedor de Salud Primario (PCP) para recibir sus servicios. Su PCP manejara su cuidado de salud. Si no escoge un PCP, le escogeremos uno.Todo miembro tiene el derecho de cambiar de PCP, por lo menos dos veces al año. Para cambiar su PCP, llàmenos al 1-877-347-9363 al 816-559-9598, o presione aquí.
Llame a su PCP cuando necesite cuidado de salud. El teléfono de su PCP esta en su tarjeta de Children’s Mercy Family Health Partners. Su PCP le ayudara a recibir el cuidado que necesita.
Es importante que lleve todas sus tarjetas de su seguro medico a todas sus consultas.
| Podrá leer mas sobre este tema en el manual de miembros. |
Emergencias
En una emergencia, vaya a la sala de emergencia más cercana (aunque no forme parte de la red de CMFHP) o llame al 911. Llame a su PCP después de cualquier visita a la sala de emergencia.
Cuidados Urgentes
Un cuidado urgente le podrá ayudar si es que necesita cuidado de forma rápida, no-emergente, cuando la oficina de su PCP esta cerrada. Un cuidado urgente le podrán atender en ocasiones no-emergentes como:¿Tiene alguna pregunta sobre su cobertura? Vea nuestra lista de Preguntas Comunes o llame a nuestro departamento de Servicio al Cliente al 1-877-347-9363.
- resfriados, tos o influenza
- dolores en el oído
- cortaduras pequeñas
- quemaduras menores
- moretes, torcedura, distensiones
Presione aquí para mas información y un mapa de oficinas de cuidado urgente.
¿No sabe si su situación es emergente? Llame a la Línea de Enfermeras de CMFHP al 1-800-347-9369. La Línea de Enfermeras esta disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, sin ningún costo a usted.
revised 02/2009 - approved 03/04/2009 |
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